过年近期,有中国游客乘坐旅游包机来柬埔寨,因航班延误与柬埔寨有关机场和航空公司发生入境纠纷。
旅游包机通常由旅行社和航空公司达成协议,在始发地和目的地之间开辟特殊航线,如遇航班延误等情况,有可能因航线不同于常规民航航班而影响入出境等安排。
此外,部分旅游包机及低成本航空公司运营航班,在购票合同中约定不提供免费餐饮、托运行李、改签等服务,旅客购票即视为同意。
中国驻柬埔寨使馆郑重提醒拟赴柬中国旅客,在选择旅游包机或低成本航空公司出行前,仔细阅读合同条款,全面了解所能享受服务的权利受到限制的情况。如遇航班延误等情形,依据合同约定理性维权,避免陷入不必要的法律纠纷。
柬埔寨外国人求助
中国驻柬埔寨使馆24小时领事保护和协助
中国驻柬埔寨使馆暹粒领事办公室领事保护与协助
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心+86-10-或+86-10-
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