在产品经理这个行当，说周鸿祎是开山立派的一代宗师，应不为过。不过，连他最近都承认“困惑”了，这让人好奇，也发人深思。
周鸿祎困惑的两个问题是：1、罗振宇卖月饼、罗永浩卖手机，他们把情感认同摆在前面，产品本身倒是其次，这样到底是一次性的，还是可持续的？产品期望值过高之后用户失望，能够靠情怀克服吗？2、做产品，到底自己该一竿子插到底呢，还是培养人让别人去做？
这两个问题很有价值。第二个其实是老的管理问题，第一个算是新问题，大家都在思考。当然，周鸿祎困惑之后的答案，其实是清晰的。
虎嗅转载此文，来自正和岛《决策参考》（7月号）。以下为原文：
问：要数中国创业型一号产品经理，应该是周鸿祎了吧。
周鸿祎：真不敢当。我最近也很困惑，三观也被颠倒了。过去我们谈什么都先谈产品，你要先根据用户需求做产品，在体验上做到极致，在产品体验基础之上才能谈情感认同或身份认同，才能到情怀，对吧？但最近很多人，人家先做营销，先做情感认同，完全倒过来了，粉丝就是产品，给用户什么产品反而不重要了。包括最近罗胖卖月饼，我就琢磨这是一次性的呢还是可持续的呢？比如锤子手机，第一次做产品有很多缺点，当把用户期望吊到很高以后，这些缺点靠情怀能克服吗？
问：今天互联网公司动不动就要做“开放平台”，你怎么看？
周鸿祎：很多时候经常是当局者迷，旁观者清。扩张是企业家本能，但你扪心自问三个问题：你要满足用户的需求是不是对的？还能不能深入挖掘？能否对用户形成极强的粘性？前两天我看了篇讲乐高复兴的文章，看完蛮受感慨，乐高亏损时曾干了好多事，拍电影什么的，后来又重新回到积木主业上，反而做好了，所以说还是要把握好核心。
这种错误特别容易犯，包括我们自己有时也违背。公司小的时候，你没多大诉求，要想活下去，只能考虑用户，企业大了以后，就算做点不讨好用户的事，用户不也得忍受吗？或者想一些乱七八糟、多样化的东西，短期内带不给用户什么利益，没有真正创造价值。从这点讲张小龙真是很优秀的，小龙如果是个打工心态，老板任何指示都应该贯彻，那今天哪里能治愈白癜风北京的白癜风哪个比较好
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