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差评君提问:“龙哥,创业需要人才,但越NB的人才越是恃才放旷,你在创业过程中是否遇到过特别难以驾驭的人才?你是如何与他们相处的?如果观点不同,又不能说服,作为老板,你会让步吗?”
罗永浩答:
当然有遇到(很幸运,好几个),如果没遇到,我们可能早就散伙了。你想做出牛x的、创新的、差异化的,甚至是伟大的产品,必须依赖这样的人才。
开公司不能想着要“驾驭”人才,如果真是特别NB的人才,也不会让你“驾驭”的。你只能尽量尝试和他们友好相处,并伺机观察用什么东西能打动他们,并在合适的时候以合适的方式引导他们帮公司做出那些重要的东西。
这类的优秀人才通常最在意的不是钱(因为他们不愁高薪工作),而是尊重(尊重没问题,但他们很快就会觉得你即便谄媚得丑态百出也是不够的),放权(放权没问题,但他们很快就会拍着桌子问你“这事儿到底谁说了算?!”),荣誉(荣誉没问题,但很快他们就会觉得“门口给我立铜像是小赵开玩笑的?其实我觉得真弄一个也没啥不好啊,不过这事儿我倒是不急”),特殊对待(特殊对待没问题,但很快他们就会跟你说“xx,xxx和xx是我手下最好的三个孩子啊,他们是天才你知道吗?他们为什么不能跟我一样下午五点钟来上班呢?需要一起商量事?跟那些笨蛋有什么好商量的?他们可是天才你知道吗?”),和感情上免受伤害的权利(免伤害没问题,但很快你就会发现你夸他们是公司的中流砥柱,是我们这些小个子当中姚明般的巨人,也会伤害到他们的感情,因为......因为他们觉得自己是阿尔卑斯山)。
他们刚来的时候,如果还信服你(这通常是他们最初肯来的原因),你会有一小段幸福的时光。然后很自然地,他们会进入人性的“熟悉导致轻视期”......虽然在公司跟你直接密切接触的那部分人最终都可能进入“熟悉导致轻视期”,但讨厌的是,他们进入的速度是别人的十倍。
如果你处理欠妥,他们还可能会对整个公司团队有很大的危害,有可能严重伤害协同工作部门同事的感情。虽然他们对自己受到的情感伤害反应很强烈,但对伤害别人通常是毫无感知能力或知道也不怎么在乎的。所以你需要小心翼翼地只安排其他部门里口齿伶俐、反应机灵的同事跟他们交流沟通工作,避免他们用咄咄逼人的智力优越感伤害那些相对老实木讷的同事。作为企业的负责人,你不能让他们伤害了那些无辜的同事后,要求被伤害的同事像你一样理解和容忍他们,你必须尽量做到公平。但同时,从企业的发展需求上,这样的人才又是不可或缺的,所以一定要设法提前就不给他们伤害无辜同事的机会。
好消息是,虽然你不能委屈其他同事迁就他们,但你可以奉献自己啊,欧耶。因为你是企业的创始人和负责人嘛。如果有时间(没有可以挤嘛),可以请他们吃饭,饭点儿就吃贵的,深夜里就吃气氛好的。提前准备可能共同感兴趣的话题,如果没有,看看他们平时都在讨论什么嘛,然后买相关领域的几本大部头先啃完了再说。日常观察揣摩他们喜欢什么东西并相应准备礼物同时小心翼翼地不让他们觉得你这是在“糊弄小孩儿”。虽然不一定要陪他们看电影(当然还是要看对方意愿),但可能需要安排公司外的人帮他们下载一些影片丰富他们的娱乐活动。下什么?他们想看什么就下什么嘛,通常是国内没有的,而且必须是正版。这种外国电影他们中的很多人都是第一次看正版,这种假猥琐混合着真体面造成的大拧巴逼荣誉感会让他们印象深刻,心情复杂,有时候甚至会让一贯桀骜不驯的他们失态地给朋友发北京哪能治白癜风不复发刘云涛
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